Obchodní podmínky pro rezervaci ubytování v Kempu Pod Mostem
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem Kempu Pod Mostem (dále jen „provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „host“), který provádí rezervaci ubytování prostřednictvím webových stránek kemp-podmostem.cz.
2. Rezervace a platba
2.1 Rezervaci je možné provést online prostřednictvím rezervačního systému na webových stránkách kempu.
2.2 Pro potvrzení rezervace je nutné uhradit zálohu ve výši 50 % z celkové ceny ubytování.
2.3 Záloha je splatná do 3 dnů od provedení rezervace. V případě, že nebude částka včas připsána na bankovní účet, bude rezervace zrušena a termín bude dán k dispozici.
2.4 Doplatek zbylé částky je splatný při příjezdu hosta do kempu.
3. Storno podmínky
3.1 Host může zrušit rezervaci písemně nebo e-mailem.
3.2 Při zrušení rezervace více než 7 dní před příjezdem bude záloha vrácena v plné výši.
3.3 Při zrušení rezervace 0–6 dní před příjezdem se zaplacená záloha nevrací a propadá provozovateli.
4. Příjezd a odjezd
4.1 Check-in je možný od 14:00 do 20:00 hodin, pokud není dohodnuto jinak.
4.2 Check-out musí být proveden nejpozději do 10:00 hodin v den odjezdu.
4.3 Při předčasném odjezdu hosta nevzniká nárok na vrácení uhrazené částky.
5. Práva a povinnosti hosta
5.1 Host je povinen dodržovat provozní řád kempu a chovat se ohleduplně k ostatním hostům.
5.2 Host odpovídá za škody způsobené na vybavení chatky a je povinen je nahradit.
5.3 Domácí zvířata jsou povolena pouze po předchozí domluvě s provozovatelem.
6. Odpovědnost provozovatele
6.1 Provozovatel neodpovídá za věci hosta ponechané v chatce nebo v areálu kempu.
6.2 V případě nepředvídatelných událostí (např. přírodní katastrofy) může být rezervace zrušena s vrácením celé uhrazené částky.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje hosta v souladu s platnými právními předpisy.
7.2 Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám a slouží pouze pro účely rezervace a komunikace s hostem.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách kempu.
8.2 Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu podmínek bez předchozího upozornění.
8.3 Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek budou řešeny dle platných zákonů České republiky.
Datum poslední aktualizace: 25. 2. 2025